当社では良質な介護サービスをご提供させていただくためにお客様のプライバシーに十分配慮した上で、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します。

（法令遵守）
当社は個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。

（職員教育）
当社は個人情報の適切な取り扱いのための職員教育を実施します。

（個人情報の取得・利用）
当社はお客様やご家族の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を取得し、利用目的以外に利用しません。
目的にない利用の場合、お客様の同意なしに第三者に情報提供することはいたしません。ただし、法令に定める例外を除きます。

（情報の安全な管理）
当社では、お客様の個人情報を盗難、不正アクセス、紛失、改ざん等から守るために、適切な安全対策を講じます。
また、社員教育・内部統制・システムセキュリティ等の継続的な見直しを図り、お客様の個人情報保護の向上に努めます。

（個人情報の第三者提供）
当社は、お客様やご家族の個人情報をその利用目的の範囲に沿って、第三者（医療関係機関、介護事業者、外部委託事業者）に提供することがあります。 第三者に提供する場合は、利用者やご家族の同意を得ることとします。また、外部委託事業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう指導、監督を行います。

（個人情報についての問い合わせ）
お客様又は第三者が個人情報についての情報時開示、修正、追加、削除、利用停止などをご要望される場合には、お客様がご本人であること、あるいはご本人の同意を得た上で、合法的且つ合理的な範囲でご要望に対応させていただきます。

当社における個人情報の利用目的

当社では個人情報を業務上必要な範囲において利用します。下記目的以外には利用しません。

1. ①お客様に提供する介護サービス
2. ②介護保険請求のための事務
3. ③当社の行う管理運営業務（会計・経理・事故報告・サービスの質向上等）
4. ④他の医療機関・介護機関との連携
5. ⑤家族等への状況説明
6. ⑥行政機関等、法令に基づく照会・確認
7. ⑦賠償責任保険等に係わる専門機関、保険会社への届出、相談
8. ⑧その他公益に資する運営業務（基礎資料の作成、実習への協力・職員研修等）

第三者へ個人情報を提供する場合の利用目的

1. ①お客様に提供する介護サービス
2. ②当社の行う管理運営業務（会計・経理・事故報告・サービスの質向上等）
3. ③他の医療機関・介護機関との連携
4. ④家族等への状況説明
5. ⑤行政機関等、法令に基づく照会・確認
6. ⑥賠償責任保険等に係わる専門機関、保険会社への届出、相談
7. ⑦その他公益に資する運営業務（基礎資料の作成、実習への協力・職員研修等）